এই পেজে Mambaji-র সকল ব্যবহারের শর্ত, অ্যাকাউন্ট নীতি, বেটিং বিধি, পেমেন্ট নিয়ম ও বোনাস শর্ত বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬Mambaji ব্যবহার করার আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে নিন
Mambaji-তে নিবন্ধন করতে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।
প্রতিজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
ডিপোজিট করা অর্থ অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে। উইথড্র প্রক্রিয়া করতে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৫০০।
সকল বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত রয়েছে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।
যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা অসৎ কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এমন কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
Mambaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Mambaji অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম ("Mambaji", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Mambaji-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন।
Mambaji একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি এবং এটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে পরিচালিত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে সর্বশেষ শর্তাবলী পড়া আপনার দায়ি ত্ব।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Mambaji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Mambaji-তে নিবন্ধন করতে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন ফোন নম্বর, ঠিকানা) অবিলম্বে Mambaji-র সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে Mambaji দায়ী থাকবে না।
মনে রাখুন: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে support@mambaji.com-এ যোগাযোগ করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
Mambaji একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক:
| নথির ধরন | গ্রহণযোগ্য নথি | বিবরণ |
|---|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র | NID কার্ড | সামনে ও পেছনের স্পষ্ট ছবি |
| বয়স প্রমাণ | পাসপোর্ট / জন্ম নিবন্ধন | বয়স ১৮+ নিশ্চিত করতে |
| ঠিকানা প্রমাণ | ইউটিলিটি বিল / ব্যাংক স্টেটমেন্ট | সর্বশেষ ৩ মাসের মধ্যে ইস্যুকৃত |
| পেমেন্ট যাচাই | মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশট | বিকাশ / নগদ / রকেট অ্যাকাউন্টের প্রমাণ |
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
লক্ষ্য করুন: বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পূর্ণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।
Mambaji-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
লাইভ বেটিং-এ অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। বেট নিশ্চিত করার মুহূর্তে প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত অডস হিসেবে গণ্য হবে। ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হলে বেট প্রক্রিয়ায় বিলম্ব হতে পারে।
একটি একক বেট থেকে সর্বোচ্চ ৳১০,০০,০০০ পর্যন্ত জেতা যাবে। একাধিক বেট বা পার্লে বেটের ক্ষেত্রে আলাদা সীমা প্রযোজ্য। বিশদ বিবরণের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Mambaji-র সকল বোনাস অফারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত বোনাস পেজে উল্লেখ থাকে।
বোনাস টিপস: বোনাস গ্রহণের আগে সবসময় ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ ভালোভাবে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমাদের টিম সাথে সাথে সাহায্য করবে।
Mambaji-তে নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:
Mambaji যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
নিচের পরিস্থিতিতে Mambaji অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় support@mambaji.com-এ অনুরোধ পাঠিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সংরক্ষণের জন্য Mambaji দায়বদ্ধ নয়।
Mambaji নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
Mambaji-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই বিতর্কিত পরিমাণের বেশি হবে না।
Mambaji বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। নিচের টুলগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে পাওয়া যায়:
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের সমাধান করি।
সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে আপনি উচ্চতর কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করতে পারেন। সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে Mambaji-র চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আইনি নোটিশ: এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল দলিল হিসেবে বিবেচিত। কোনো ভাষাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।